Czy automatyzacja, w tym robotyzacja procesów, powinna być wdrażana centralnie, w modelu federacyjnym czy w podejściu demokratycznym – i co to oznacza? Na pytania dotyczące tych procesów, sypiąc przykładami z własnego doświadczenia, odpowiadali praktycy hiperautomatyzacji.
Niemal milion Polaków, którzy korzystają z bankowości internetowej, jest prześwietlanych pod kątem analizy zachowań w systemach transakcyjnych i aplikacjach bankowych. Dyrektor firmy wprowadzającej tę technologię w mBanku i ING zdradza nam szczegóły tych rozwiązań.
Na podstawie 5 pytań wyliczy twoją zdolność kredytową, a 2 dodatkowe pytania wystarczą do oszacowania raty kredytu mieszkaniowego. Firma z grupy mBanku wdrożyła chatbota działającego na Messengerze.
Od kilku tygodni użytkownicy Mojego ING byli pytani o wyrażenie zgody na zbieranie danych przez bank w ramach weryfikacji behawioralnej. Dziś oficjalnie ING poinformował o wprowadzeniu tego rozwiązania.
W 2019 roku większość banków podchodziło z dużą ostrożnością do wprowadzania rozwiązań z obszaru sztucznej inteligencji czy automatyki. Pojawiły się jednak rozwiązania, które śmiało można uznać za jaskółkę zmian. Co przyniesie 2020?